写真を撮影して本人確認ができる
かんたん本人確認は便利ですよね。
しかし、できないときや難しいときもあります。
失敗してしまう原因や
認証されない理由を知っておきましょう。
かんたん本人確認ができないケースはある？
かんたん本人確認ができないケースは、
いくつかあります。
主なパターンを見ていきましょう。
メガネの有無
身分証明書の写真が昔のもの
カメラ映りが悪い
かんたん本人確認は、
身分証明書とカメラで撮影した本人の顔を比較しています。
メイクの有無や加齢による顔の変化で
本人と認めてもらえないこともあります。
メガネの有無も関係します。
基本的には身分証明書と合わせればよいのですが
かんたん本人確認ではメガネや髪が顔にかかるのがNGのアプリもあるので
場合によっては身分証明書に合わせることができません。
そのほか、身分証をきちんとした写真屋さんなどで撮影していて、
スマホのカメラ映りがすごく悪いという人も
認証されにくくなる原因ですね。
かんたん本人確認は難しい？
かんたん本人確認は、
撮影自体がうまく行かないことがあります。
写真撮影が苦手な人は難しいでしょう。
たとえば、以下のような操作が必要です。
顔が枠内に収まるようカメラを近づける
身分証明書を斜め45度で撮影する
身分証明書が
画像やコピーではないことを確認する作業です。
斜め45度といっても、
カメラを合わせるのはなかなか難しいですよね。
合わないまま制限時間になることもあります。
顔が枠内に収まるようカメラを近づける
自分の顔を撮影するときも、
写真ではないことを証明するために
カメラに近づく必要があります。
指示に合わせてうまく動けないと
失敗することもあるでしょう。
ほかには、写真撮影のときにまばたきを求められるケースもありますよ。
かんたん本人確認確認が失敗したときの対処方法
スマホで撮影した顔がどうしても本人だと認めてもらえないときは、
他の方法で本人確認を進めましょう。
多くの場合、書類を複数提出するなどで
本人確認は可能です。
ただし、かんたん本人確認よりも
審査に時間がかかります。
基本的には、本人確認書類の写真を撮影するときに
普段の姿で撮るのが重要といえそうですね。
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かんたん本人確認が失敗するのはなぜ？まとめ
かんたん本人確認は、マイナンバーカードや免許証を持っている人なら
簡単に本人確認ができるサービスです。
身分証の提出と、本人の顔を撮影することで
本人確認をスムーズにしています。
しかし、身分証明書の顔とカメラで撮影された写真・動画が
別人と判断されると認証されないことがあります。
メイクの有無で顔が変わる人や、
メガネをかけている人などは
状況によって使えないことも考えておきましょう。
また、身分証が古い場合も、
顔が変わってしまっている可能性がありそうです。
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